职责概述:
接受客房主管分配的工作;客房主管不在岗时,代理客房主管的工作;满足客人的服务要求;
主要职责:
了解当日住店情况和预抵、预离状况;
检查员工出勤、仪容、仪表和工作情况;
认真填写查房表并及时向前台通报房态;
统计当日物料使用情况;
完成上级指派的其他任务。
任职资格:
高中以上学历,年龄在45岁以下;
爱岗敬业,工作勤奋;
具有良好的服务意识和团队意识;
具有酒店客房服务一年以上工作经历。